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Samstag, 20. Dezember 2014

Ich muss was vertuschen

Na gut, den Ausdruck "ich muss was vertuschen", hab ich gemopst. 

Wir haben eine liebe Freundin, ich nenne sie mal Karin, die das immer sagte, wenn ihr ein Missgeschick passiert war. Und wir haben dann geschaut, ob wir was retten können, ehe ihr von der Arbeit gestresster Ehegepons, der eigentlich die Gutmütigkeit in Person war, nach Hause kam und etwas davon erfuhr.

Karin hat ein Riesengeschick darin, elektrische Großgeräte außer Funktion zu setzen, um es mal elegant zu umschreiben. Es war meist recht schnell wieder in Ordnung zu bringen. 

Vom Schlüsselbund im Flusensieb der Waschmaschine bis zum abstrakten Kunstwerk in der Spülmaschine (ein zu großer Rührbesen im Besteckkasten, der regelmäßig während des Spülganges einen Stubs bekam) war alles vorhanden. Ganz abgesehen von den Inhalten der Sandkästen, in denen ihre Kinder spielten. - Jaja, das alles kann ja jedem passieren, aber Karin hatte ein ganz besonderes Geschick darin. 


Und jetzt hab ich das auch immer öfter. 

Erst gestern, am 19. Dezember anno 2014 wurde mir im Internet durch eine Firma mitgeteilt, dass ein für eine gute Bekannte bestelltes Teil nun im Versand sei. Die Versand-Nummer bekam ich auch gleich, damit ich bei der DHL im Internet das Versandstück begleiten kann, - also, ich kann dann feststellen, wo es gerade ist.

Also rief ich sofort mein DHL-Privatkundenportal auf - und siehe da: mein Paket war schon eingetragen. Aha. 

Nur im letzten Kästchen, in dem die geplante Zustellung angezeigt ist, war ein nicht vollständig dargestelltes Bild zu sehen.

Ich - nicht dumm (wie ich meinte) - klickte dann ein paarmal auf dieses Bild, in der Hoffnung, dass ich dann das Datum der geplanten Zustellung sehen kann.

Und dann erschien - wie von Zauberhand: "Schönen Dank, wir haben das gewünschte Zustelldatum 27.12.2014 vorgemerkt. Es dauert etwas länger, bis Sie es in der obigen Anzeige sehen können."

Oh mein Gott! 27.12. - das ist ja NACH WEIHNACHTEN !  Was soll das? Das wollte ich nicht! Ich konnte das Datum nicht ändern! UND NUN?

Ich schrieb 3 e-mails, rief an zwei Stellen der DHL an und erhielt nur die Antwort: "wir dürfen daran nichts ändern, das haben Sie ja eingegeben."

WAR MIR SCHLECHT !  Jetzt musste ich beichten, vertuschen ging nicht mehr. Hoffentlich brauchte meine Bekannte den Artikel nicht als Weihnachtsgeschenk!

Ich erreichte sie erst heute morgen. Sie nahm es recht leicht auf (ich glaub, das war mir zuliebe; später hat sie bestimmt geflucht!).

Heute Nachmittag läutete es an der Tür. Es war der Paketbote. Das erwartete Päckchen kam nun doch pünktlich an!

Jetzt sind wir alle zufrieden! 

Hach! Das hätte ich so gut vertuschen können!!! 



Sonntag, 1. Dezember 2013

so gut ist die deutsche Bundespost/DHL, oder war es nur falsch verpackt?

ich "teste" gerne und viel, denn ich bin der Meinung, das ist wichtig. So hab ich mich denn auch bei "brandnooz" für den Test des neuen Mia Moscato von Freixenet gemeldet und - freu! - wurde ausgesucht, diesen mit Freunden zu testen.

Nur, er kam nicht! Mein Mann sagte schon, der kommt erst dann hier an, wenn die Testzeit abgelaufen ist. Dann erhielt ich Post von Brandnooz, dass lediglich 20 Prozent gut und heil bei den Empfängern angekommen sind. Jetzt würden sie die Lieferung über Hermes weiterleiten. Na ja, vielleicht waren die Flaschen für DHL ja auch nicht richtig verpackt worden.

Ein weiteres Schreiben besagte, die Flaschen würden alle einzeln verpackt werden und dann an Hermes übergeben werden. Ich erhielte dann eine Sendungsverfolgungsnummer. Nach 5 Tagen erhielt ich diese auch und weitere 2 Tage später kam das Paket unbeschädigt bei mir an - obwohl ich auch mit dem Hermes-Versand schon schlechte Erfahrungen gemacht habe. Die Testzeit hat brandnooz verlegt, so dass wir alle jetzt mit dem testen loslegen könne. da kann ich heute nur sagen: Prost! Hoffentlich schmeckt er!

Also kann es nicht nur an der DHL gelegen haben, da muss sich der Absender auch was auf die Fahne schreiben, oder???